社群擁有數以億計的網民，如能善加利用，必是企業行銷的重要目標。只是戲法人人會變，在無邊際的網際網路中，如何有效藉社群行銷，就需要業者花點腦筋設計；再不然就參考現有企業做法。
2010年10月7日正式在台灣開設第1家門市的日本國民衣UNIQLO，對於網路行銷就很有一套。雖然UNIQLO在台灣已擁有許多忠實的擁戴者，不過為了第1家店展店成功；除了傳統的平面媒體、車站、車體廣告等宣傳，同時亦利用在社群網站Facebook上排隊衝人氣，果真開幕當天長長的隊伍，為台灣展店開出好業績；也強化UNIQLO繼續在台灣展店的信心。
不過台灣這樣的好成績，對積極在全球擴張版圖的UNIQLO是不夠，對於社群的應用還可以再更積極。UNIQLO代表柳井便曾表示，現在是社群網路的時代，單靠媒體是無法存活的。
放大 善用社群行銷，UNIQLO在2010年10月台灣第1家門市開幕之前，就先利用Facebook行銷，在線上虛擬排隊衝人氣，果然開幕也衝出好業績。擷取自Facebook UNIQLO官網
放大 UNIQLO在2011年2月於全球推出UNIQLOOKS社群分享平台，讓網友上傳個人穿著UNIQLO服裝的照片，與全球網友分享，還可參與平台設計的各項活動。擷取自UNIQLOOKS網站
於是UNIQLO在2011年2月推出了UNIQLOOKS，是UNIQLO企圖利用社群將個人與個人串接起來的社群分享平台。雖然市場有人將此平台稱為UNIQLO的線上DM，不過是模特兒由專業改成一般民眾；但實際上這個平台的功能與目的不僅止於此。
只要是喜愛UNIQKO的網友都可以申請加入會員，也可使用Facebook、Twitter或是人人網的帳號加入；然後就可將個人穿著UNIQLO服飾的照片上傳至UNIQLOOKS，與大家分享個人的UNIQLO Style。除了在UNIQLOOKS平台分享外，同時可以分享至各社群平台。
UNIQLO也在3月中開放i-Phone版的UNIQLOOKS，同時舉辦人氣穿搭投票等活動；也邀請時尚專家與設計師進行評選，目的都是要將UNIQLOOKS推向世界第1的穿搭網站，強化UNIQLO服裝帝國地位。
在UNIQLOOKS平台上，除了可以上傳個人照片，也可以觀摩世界各地網友的穿搭，看到喜歡的網友穿搭風格，就可以按個「Like」，也可以留言發表個人意見；平台會依照片被按「Like」的次數進行熱門度的排行。
平台也有貼心的設計，就是上傳的照片中，只要游標接近時，就會顯示照片人物身上有那些服飾是UNIQLO品牌，在照片旁邊的小方格會同時秀出該款服飾，可直接連結至線上DM頁面，方便消費者即時查詢。
看準現在年輕人不怕秀、喜歡與人分享的特性，進一步與社群連結，表面上滿足了年輕人愛秀心理，同時達到行銷的目的。透過網友票選與意見表達，UNIQLOOKS成了UNIQLO收集市場意見最直接、即時的管道，可用於後續服飾設計與營運的參考。
再者，藉由社群的網友的點到線到面，UNIQLOOKS可以快速擴散，另一方面，UNIQLO也可以藉此連結了解更多網友的喜好，收集大量資訊並加以分析。相信可以從中挖掘出更有用的資訊。
社群上充斥著許多訊息，如果可以善加利用，可以轉化成有助企業營運的有用資訊。而社群的應用不會只有單一種模式，至於如何運用，就要企業多花心思創新了。
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