中小企業開展eMarketing 電子商務必備入門知識

1.什麼是B2B

B2B(Business To Business,在英文中2(two)的發音同to一樣。)是指一個市場的領域。Marketing Domains中的一種,是指企業對企業之間的行銷關係。而電子商務只是現代B2B marketing的一種具體主要的表現形式。就是企業對企業的電子商務,除了線上交易和產品展示,B2B的業務更重要的意義在於,將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。目前基於互聯網的B2B的發展速Internet Marketing度十分迅猛,據最新的統計,在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務市場的規模已經達到了5.8萬億美元,預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右,2010年全球B2B電子商務市場的規模將達到26萬億美元。

中國目前比較出名的B2B網站有

1.阿裏巴巴:馬雲帶領的阿裏巴巴,連續五年e Marketing被評為全球最大B2B網站;

2.環球資源:以小禮品和電子產品為優勢,是目前亞洲知名的電子商務平台

3.慧聰網:郭凡生帶領的全行業電子商務網站,是目前國內行業資訊最全、最大的行業門戶平臺;

4.生意寶:由網盛生意寶攜手國內近千家行業網站共建的“行業網站聯盟”,是基於行業網站聯盟的電子商務門戶及生意搜索平臺。

5.中國製造網:最資深的全球採購網,它的資訊平臺和優質商業服務更為中國對內對外貿易的發展提供了強有力的支援;

2、B2B的意義

傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是採購都要佔用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業經營成本。網路的便利及延申性使企業擴大了活動範圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。

B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨鬥的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網路使得資訊通行無阻,企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水準或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。